ROC est un produit éprouvé et adaptable qui présente les points d’intérêts suivants (non exhaustif):
-Module de prospection, la mémoire de votre travail sur vos prospects
-L’animation commerciale pour gérer les annonces de contrats avec un envoie possible des informations par Smartphone.
-La gestion commerciale et clients pour l’ensemble des éléments permettant le suivi. Un tableau de bord vous assure un suivi précis et en temps réel de votre production commerciale.
-Financement : suivie des études jusqu’à la validation.
-Gestion des plannings techniques : audits, installations, SAV, démontes
-Facturation : frais de raccordement, cession, vente etc.
-CRM pour le traitement des appels téléphonique clients mais aussi commerciaux et administratifs
-Gestion Electronique des documents (GED) pour un archivage et une conservation de tous les documents originaux se rapportant au client (mandat SEPA, contrat, pv inter, courriers, etc)
-Gestion des stocks (Siege/agences/voitures tech)
-Module de commissionnement : calcul, gestion et suivi des commissions des équipes commerciales et/ou techniques.
-Gestion des impayés : connaitre l’état réel de chaque contrat et mener les actions adéquats.
-Génération de documents homogènes pour l’ensemble des services (PVI, courriers, fiches leaser, factures, etc…)
-Gestion droits d’accès par fonction et par agence.
-Accès sécurisé, local ou distant, Multi utilisateurs et simultanés
-Logs : historique de l’ensemble des traitements pour maitriser l’utilisation de l’ERP.
-Application mobile pour favoriser la prospection, permettre la clôture et le compte rendu d’intervention et bien d’autres fonctions pouvant être mises à disposition à votre demande.
L’ergonomie et la simplicité d’utilisation couplées à un système de recherche évolué permettent un suivi et un contrôle global et permanent de l’activité de votre entreprise.